Infrastruktura hostingowa HELPO Cloud
Usługi hostingowe świadczone przez HELPO Network Paweł Surmacz realizowane są w oparciu o nowoczesną i bezpieczną infrastrukturę serwerową, zapewniającą stabilność, wysoką dostępność oraz ochronę danych.
1. Lokalizacja i środowisko serwerowe
Infrastruktura hostingowa oparta jest na profesjonalnych centrach danych spełniających standardy bezpieczeństwa fizycznego i technicznego. Serwery zlokalizowane są na terenie Unii Europejskiej, co zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO).
2. Sprzęt i wirtualizacja
Usługi realizowane są na serwerach klasy enterprise, wyposażonych w nowoczesne procesory, szybkie macierze dyskowe SSD/NVMe oraz redundantne systemy zasilania i połączeń sieciowych.
Środowisko serwerowe wykorzystuje technologię wirtualizacji, co pozwala na elastyczne zarządzanie zasobami oraz zwiększenie niezawodności usług.
3. Dostępność i monitoring
Infrastruktura jest monitorowana w trybie ciągłym pod kątem dostępności, obciążenia systemów oraz poprawności działania kluczowych komponentów. Prace techniczne prowadzone są w sposób minimalizujący wpływ na działanie usług.
4. Bezpieczeństwo danych
W celu ochrony danych stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:
- szyfrowane połączenia SSL/TLS,
- zabezpieczenia sieciowe (firewalle),
- regularne aktualizacje systemów,
- kontrola i ograniczenie dostępu administracyjnego.
5. Kopie zapasowe
Dane przechowywane w ramach usług hostingowych mogą być objęte mechanizmami tworzenia kopii zapasowych. Kopie zapasowe mają charakter pomocniczy i służą zwiększeniu bezpieczeństwa danych.
6. Poczta elektroniczna
Usługi poczty elektronicznej realizowane są na dedykowanej infrastrukturze mailowej z zastosowaniem mechanizmów ochrony przed spamem oraz nieautoryzowanym dostępem.
7. Odpowiedzialność i zakres usług
HELPO Network dokłada należytej staranności w zapewnieniu stabilnego i bezpiecznego działania infrastruktury. Szczegółowy zakres odpowiedzialności oraz warunki świadczenia usług określone są w regulaminie oraz zawartych umowach.